cargo

SILS biedt de oplossing voor het correct calculeren van de douanewaarde voor e-commerce partijen van buiten Europa

Steeds meer partijen van buiten Europa komen de Europese markt op met e-commerce activiteiten. Vooral vanuit China nemen deze activiteiten toe. Men verkoopt zelf de eigen producten in Europa of via platforms zoals Amazon. Douanetechnisch heeft dit nogal wat voeten in de aarde. Vooral op het gebied van het correct bepalen van de douanewaarde en …

Lees verder »

Hoe klantgericht is uw onderneming?

Vaak dénken we dat we al heel klantgericht bezig  zijn en goed weten wat onze klanten belangrijk vinden, maar is dat wel echt zo? Klopt uw eigen perceptie met die van uw klanten? Het blijkt nog vaak dat de beleving van uw klanten net iets anders is dan dat u voor ogen heeft. Klanttevredenheidsonderzoek van …

Lees verder »

Leveringsvoorwaarden afspreken? Waarom?

De deal is gesloten. Er zijn goede zaken gedaan. Mooi, zo’n nieuwe internationale klant erbij. Dat konden we goed gebruiken! De klant vraagt alleen of wij hem even willen helpen met het boeken van de luchtvracht, want dat is voor hem vanuit Panama toch een beetje lastig. Geen probleem, toch?! Maar niets is minder waar. …

Lees verder »