Blog

Vinden & binden van logistieke medewerkers: een actueel issue

De economie trekt aan, het herstel zet door. De kunst is nu om goed opgeleide en gemotiveerde logistieke medewerkers te vinden én aan SILS te binden.

Lees verder »

SILS Customer Support: uw klantcommunicatie succesvol outsourcen

SILS regelt uw logistieke proces als een fijn afgesteld uurwerk: elk radertje telt. In dit voor uw bedrijfsvoering cruciale proces is de afdeling Customer Service van SILS vaak uw eerste aanspreekpunt. Professioneel, alert en vooral ook helder communiceren zij voortdurend met u per mail en telefoon. Zoals over de afgesproken voortgang, eventuele afwijkingen en mogelijke …

Lees verder »

Meet & Greet the SILS way!

Elke ondernemer of manager kent het dilemma. Je besteedt veel tijd aan het optimaal beheren van je bestaande klanten, maar tegelijkertijd wil of moet je ook aan acquisitie doen. De balans daartussen vinden, is over het algemeen een uitdaging. Maar voor SILS niet in september en oktober. Want in deze periode bezoeken wij een aantal …

Lees verder »

De SILS Douane Scan: zekerheid voor alles

Heeft u met uw logistieke activiteiten te maken met de Douane? En heeft u uw douanezaken in eigen beheer of aan een logistieke dienstverlener uitbesteed? Overweegt u dan eens de SILS Douane Scan door ons uit te laten voeren. Via deze audit achterhalen wij trefzeker of u al uw douanezaken fiscaal en juridisch correct afhandelt. …

Lees verder »

Wereldwijd innoveren? SILS verkent én verlegt grenzen!

Volgt u de blogs van SILS? Dan weet u dat we volop innoveren. In ons belang, maar vooral in het belang van onze klanten. Het liefst op veel verschillende terreinen tegelijk. Zowel intern als extern. Een kwestie van zaaien en uiteindelijk oogsten. Bijzonder is dat een aantal door ons in gang gezette innovaties ineens heel …

Lees verder »

SILS biedt de oplossing voor het correct calculeren van de douanewaarde voor e-commerce partijen van buiten Europa

Steeds meer partijen van buiten Europa komen de Europese markt op met e-commerce activiteiten. Vooral vanuit China nemen deze activiteiten toe. Men verkoopt zelf de eigen producten in Europa of via platforms zoals Amazon. Douanetechnisch heeft dit nogal wat voeten in de aarde. Vooral op het gebied van het correct bepalen van de douanewaarde en …

Lees verder »

Het WMS van SILS: zelf ontwikkeld met 100% klantfocus

Een Warehouse Management Systeem (WMS) vormt het kloppend hart van elke logistieke operatie. Uiteraard heeft ook SILS een WMS. Bijzonder is dat we dit niet kant-en-klaar hebben ingekocht, maar volledig zelf hebben ontwikkeld. In directe samenwerking met eersteklas programmeurs, en vooral: geheel aangestuurd door SILS zelf. Uiteraard profiteert SILS als eerste zelf van deze integrale, …

Lees verder »

Oprichting SILS Caribbean onderstreept strategisch belang van deze regio

SILS richt in Curaçao een eigen fysieke entiteit op. In eerste instantie vooral om onze rol als Supply Chain Owner Europa voor een van onze grotere opdrachtgevers nog beter in te kunnen vullen. Bedoeld om de outlets op een belangrijk deel van de Antilliaanse eilanden van een prominente DIY-keten logistiek te servicen. Daarnaast vormt deze …

Lees verder »

Werken als een Accountteam benadrukt belang van klanttevredenheid

Klantgerichtheid en flexibiliteit vormen onze tweede natuur. Geen vaag voornemen of verre wens, maar concreet verankerd in onze organisatie. Daarom meten wij deze twee parameters prominent in onze regelmatig terugkerende klanttevredenheidsonderzoeken. Uit recente feedback bleek dat onze klanttevredenheid hoog is, maar die willen we ook graag hoog laten blijven. We ondernamen hiervoor in het verleden …

Lees verder »

SILS verplaatst zich eerst in ú voordat wij uw goederen verplaatsen

2016 loopt ten einde. Een goed moment voor zowel reflectie op dit jaar als projectie naar 2017. Analyseren we de aard van de aanvragen die SILS in 2016 mocht ontvangen, dan zien we dit jaar een opmerkelijke stijging van het aantal bedrijven van buiten Europa dat binnen Europa voet aan de grond wil krijgen. Soms …

Lees verder »